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Livraisons et Retours


Politique de Retours

Vous pouvez renvoyer tout article dont vous ne seriez pas pleinement satisfait dans un délai de 14 jours après la livraison pour bénéficier d’un remboursement complet, d’un avoir ou d’un échange. Cela n’inclut pas les frais de retour du produit, qui restent à votre charge.

Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines maximum après la date de retour. Mais nous avons pour habitude de procéder aux remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire à la réception du produit que vous retournez (5 à 10 jours ouvrés), le temps nécessaire au traitement de votre retour une fois que nous l’avons reçu (3 à 5 jours) et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).

Pour retourner un article, contactez nous par mail, rubrique  » Contact  » ou par téléphone ; 07.81.81.85.54

Tous nos produits sont garantis 3 mois en cas de casse inhabituelle .

Il suffit de nous renvoyer l’article défectueux et vous aurez le choix soit ;

– De bénéficier d’un avoir correspondant au montant du produit

– De vous faire renvoyer un l’article à l’identique, si celui-ci est en stock ( Les frais de livraison resteront à la charge de BabyCréation )

Livraison

Nous livrons en France exclusivement.

Les créations peuvent prendre jusqu’à 5 jours .

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